quarta-feira, 6 de setembro de 2017
Oratória da Empreendedora
Fiz uma Palestra no Núcleo da Mulher Empresária e, para isso estudei o perfil comunicativo de várias Empresárias. Eu queria identificar a forma de falavam, o tom de voz, as palavras, o conteúdo do discurso, os gestos... E selecionei alguns nomes. Confira!
sábado, 26 de agosto de 2017
MEU PRESENTE
Minha mãe e eu conversamos muuuuuito! No dia 18 de agosto de 2017, meu aniversário, ouvi belas palavras dela na hora do almoço no Café Paris.
Medo de Falar em Público
Olá, escrevi este conteúdo e quero compartilhar com vocês.
Medo de Falar em Público
Pergunto: porque as pessoas tem tanto medo de falar
em público? pode ser porque tem dificuldade de lidar com o julgamento, mostrar que não domina o conteúdo
ou receio de errar. E tudo isso pode ser
resultado de acontecimentos lá da infância quando os pais diziam “criança não
se mete em conversa de adulto” ou situações que interferiram na sua autoestima
e que hoje levam você a pensar “eu não sou capaz, eu não sei o suficiente”.
Algumas pessoas nascem com o dom de falar bem em
público, outras com facilidade para tocar violão por exemplo. Mas tanto um como
o outro pode ser aprendido com decisão, dedicação e muito treino.
Você sabia que a oratória de John Kennedy não era
inata? Inicialmente falava muito rápido, sua voz era fina e com muitas
hesitações, (dizendo hãããã) e isso transmitia despreparo ao público. Então
Kennedy contratou uma equipe de profissionais e passou a treinar exaustivamente
seus gestos, tom de voz e o conteúdo dos seus discursos. E assim deixou sua
marca registrada pela forma de falar, pela palavra bem colocada e uma dose de
bom humor.
Usando uma frase de outro grande orador, Barak
Obama, afirmo “Yes we can”, “Sim nós podemos” fazer um discurso emocionante,
uma palestra de sucesso e uma reunião agradável com objetivos alcançados. Para isso é preciso decidir investir na sua
oratória, identificar as forças e fraquezas de sua comunicação e treinar,
treinar muito.
quinta-feira, 20 de abril de 2017
quarta-feira, 12 de abril de 2017
Crônica: SUPOSIÇÕES
Será
que...
Será que ela não gostou?
Será que ele entendeu o que
eu disse?
Será que ele esqueceu?
Será que ela está pensando
que não gostei e por isso está me evitando?
O cliente atrasou ....será
que ele esqueceu o horário do treinamento? Só tem um jeito de saber, ligar e
perguntar se aconteceu alguma coisa.
Percebi que constantemente
estamos imaginando coisas que pertence aos outros. Tentando adivinhar a vida, a rotina, a agenda
do outro, com base em nossas referências.
Isso me lembrou uma piadinha “Em uma para de ônibus tinha uma fila de
pessoas. O primeiro da fila estava com o braço direito em posição curva com a
mão na cintura como se estivesse segurando algo. Então uma mulher que estava no
meio da fila de mais ou menos 11 pessoas virou para trás e perguntou:
-
O que será que aconteceu com o braço daquele homem que está lá na frente?
-Hum
é mesmo.. será que quebrou? E a outra completou rapidamente
-
e engessaram errado prá ficar torto assim.
O
Sr que estava em frente ouviu a conversa e contribuiu:
-
eu acho que ele nasceu assim, e a pessoa que estava trás opinou:
-
Vai ver que ele está com um furúnculo na axila. Ou é um louco que fugiu do
hospício:
Então
uma mulher decidiu: - vou perguntar antes que o ônibus chegue e ficamos sem saber.
Se
preparou e foi de encontro ao Sr. do braço em curva com passos firmes decidida
a desvendar o mistério. E perguntou: - O que aconteceu com seu braço? O homem
virou assustado, olhou para seu braço com olhos arregalados e gritou – CADÊ
MINHA MELÂNCIA!”
É uma metáfora que ilustra nosso jeito indireto de ser, por que supor tanto? Porque falar para os outros e não para a pessoa que interessa? Estou tentando adivinhar os pensamentos de alguém e interpretando um comportamento, com base em minhas histórias. Isso pode levar a erros irreparáveis.
No ambiente de trabalho é um prato cheio para o disque - disque, para o erro e atraso nas tarefas. Essa forma de ser desgasta relações, desperdiça tempo e geralmente cria situações irreais. Considero um ruído na comunicação, isso é, um som que causa desconforto. A piada mostra que a realidade pode ser inimaginável e muitas vezes impossível de ser adivinhada. Cada pessoa é única, resultado de um encontro genético, de histórias e influências familiares. Por isso perguntar é o melhor caminho. Falar diretamente com a pessoa mostra respeito e consideração, demonstra preocupação com o outro e pode ser o início de um bom relacionamento. Quando se tem boas atitudes se transmite boas impressões.
É uma metáfora que ilustra nosso jeito indireto de ser, por que supor tanto? Porque falar para os outros e não para a pessoa que interessa? Estou tentando adivinhar os pensamentos de alguém e interpretando um comportamento, com base em minhas histórias. Isso pode levar a erros irreparáveis.
No ambiente de trabalho é um prato cheio para o disque - disque, para o erro e atraso nas tarefas. Essa forma de ser desgasta relações, desperdiça tempo e geralmente cria situações irreais. Considero um ruído na comunicação, isso é, um som que causa desconforto. A piada mostra que a realidade pode ser inimaginável e muitas vezes impossível de ser adivinhada. Cada pessoa é única, resultado de um encontro genético, de histórias e influências familiares. Por isso perguntar é o melhor caminho. Falar diretamente com a pessoa mostra respeito e consideração, demonstra preocupação com o outro e pode ser o início de um bom relacionamento. Quando se tem boas atitudes se transmite boas impressões.
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quarta-feira, 22 de fevereiro de 2017
Tudo Comunica
Tudo Comunica é nosso novo site, queríamos um nome abrangente como é a comunicação humana. ASSIM NOS POSSIBILITA AMPLIAR NOSSAS POSTAGENS, NOSSO TRABALHO, NOSSAS IMAGENS.
PORTO ALEGRE (RS)
RECUERDOS
Planeta!
Manjericão
A ilha da magia, nossa Floripa!
Mais vale um gosto!
A formiga e a flor: um caso de amor.
A pimenteira, a colheita, a conserva.
Foto tirada em 19/01/2013 as 18:22 no Ribeirão da Ilha - Floripa SC
Me lembra Holanda ou D. Quixote, mas é no Parque da redenção Porto Alegre.
PORTO ALEGRE (RS)
RECUERDOS
| Casa onde morou Hercílio Luz |
Planeta!
Manjericão
A ilha da magia, nossa Floripa!
Mais vale um gosto!
A formiga e a flor: um caso de amor.
A pimenteira, a colheita, a conserva.
PONTE HERCÍLIO LUZ
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sexta-feira, 17 de fevereiro de 2017
Papa Francisco
Papa Francisco é meu ídolo atualmente. Neste vídeo fala da falta de comunicação entre os povos.
terça-feira, 24 de janeiro de 2017
Três segredos para uma boa
comunicação no trabalho
A comunicação interpessoal no
ambiente de trabalho tem muitos segredos, a prática desses três é um bom começo
para mudar positivamente sua imagem, independente de cargo ou função. Confira:
1. Aonde você quer chegar?
Tenha um objetivo
antes de começar uma conversa. Isso fará você ter foco. Logo no início, situe
seu ouvinte sobre o que vai falar. Esses poucos segundos em que você organiza o
pensamento antes de falar vão ajudar a passar uma mensagem efetiva e atingir
seu objetivo.
Por exemplo: “Sérgio,
sobre o relatório que você solicitou, o prazo está muito curto. Preciso de mais
tempo para reunir as informações necessárias”.
2. Faça parte da solução
Use o pronome “nós”
na construção das frases. Assim seu colega entenderá que é parte do processo e
que deve estar comprometido com a atividade. A resposta para o exemplo do item
1 poderia ser: “Leonardo entendo que o trabalho é grande, porém nós precisamos
cumprir os prazos que assumimos na reunião” “Você pode fazer hora extra? Também
podemos contratar alguém para te ajudar. Qual é a sua opinião? Tem outra sugestão?
”.
3. Respeito é a base de qualquer relação
3. Respeito é a base de qualquer relação
A linguagem no ambiente de trabalho é formal. Não significa ser algo frio ou
engessado, mas, sim, chamar as pessoas pelo nome, com tom de voz agradável,
manter uma linguagem respeitosa. Fale sobre o que está observando e não de
questões pessoais. Tenha sempre presente o cargo e a função do interlocutor,
para adequar as palavras e solicitações. E muito importante: lembre-se das
palavras mágicas “bom dia”, “obrigada”, “por favor”, “com licença”, “posso
entrar?”, “pode me atender agora?”.
Ter um objetivo definido antes de
iniciar a fala, torna a mensagem mais
compreensível, economiza tempo e evita mal-entendidos. Já ao incluir o
interlocutor usando o pronome “nós” além de comprometê-lo com a solução, você
desperta o sentimento de fazer parte de um todo. O “nós” demonstra que não se está sozinho no problema. E o terceiro
segredo, o respeito pelo outro, abre
portas para relacionamentos saudáveis. Esses são três segredos simples com
grandes efeitos no mundo empresarial.
segunda-feira, 23 de janeiro de 2017
Oi Pessoal meu primeiro e-book está no ar. Confere aí!
http://tudocomunica.com/go/ebook-medo-de-falar-em-publico-respire/
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